Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Gültigkeit
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig zwischen der "Formwerk Filziska & Schönes" in Plaffeien und deren Kunden. Entgegenstehende AGB erkennt "Formwerk Filziska & Schönes" nicht an. Abweichende Regelung haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen "Formwerk Filziska & Schönes" und dem Kunden vereinbart wurden. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Lichtenstein.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde im Online-Shop seine Bestellung aufgibt und von "Formwerk Filziska & Schönes" eine Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden gesendet wird. Sämtliche Bestellungen, Vereinbarungen, Ergänzungen sowie Abänderungen gelten erst dann für "Formwerk Filziska & Schönes" verbindlich, wenn sie schriftlich durch "Formwerk Filziska & Schönes" bestätigt wurden.
Die Angebote von "Formwerk Filziska & Schönes" auf der Website und im Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich. Damit ist "Formwerk Filziska & Schönes" im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. "Formwerk Filziska & Schönes" bearbeitet Bestellungen nach Zahlungseingang. Falls die gewünschte Ware nicht verfügbar ist, wird dies dem Kunden umgehend mitgeteilt.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind ausgeliefert.
3. Preise
Die auf "Formwerk Filziska & Schönes" angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich rein netto in CHF (Schweizer Franken). Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden separat berechnet (siehe Lieferung und Versand). Falls eine Preisänderung oder ein Fehler ein- bzw. auftreten, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst.
In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Zahlung
Zahlungsart: Kreditkarte, Paypal oder Bar/TWIN bei Abholung.
Bei Bar- oder TWINT-Zahlung erwartet "Formwerk Filziska & Schönes" die Zahlung innerhalb von 5 Arbeitstagen. Solange können die Artikel aus der Bestellung reserviert werden. Die Abholung erfolgt im Atelier-Laden von "Formwerk Filziska & Schönes", Bruchbühl 28, 1716 Plaffeien.
5. Storno der Bestellung
Storno ist nur vor der Lieferung möglich.
6. Versand
Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Arbeitstag nach Zahlungseingang. Die Waren werden generell via Post Economy (B-Post) und unversichert versendet. Das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg liegt beim Käufer.
Bei Abholung muss die Bestellung nach Terminvereinbarung innerhalb von 5 Arbeitstagen abgeholt werden.
7. Mängel und Transportschäden
Die Ware wird vor Versand durch uns geprüft. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Anlieferung, sowohl auf Mängel als auch auf Beschädigungen zu untersuchen. Mögliche Transportschäden sind dem Zusteller sprich Transporteur unverzüglich aufzuzeigen und schriftlich zu vermerken. "Formwerk Filziska & Schönes" übernimmt keine Haftung gegenüber Transportschäden. Mängel müssen innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware, per E-Mail oder schriftlich mit Foto der beschädigten Ware mitgeteilt werden.
Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausches oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
Umtausch/Rückgabe ist nur bei Mängeln, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.
"Formwerk Filziska & Schönes", Bruchbühl 28, 1716 Plaffeien info@filziska.ch
8. Gewährleistung Haftung
"Formwerk Filziska & Schönes" vertreibt Handelsware und Eigenprodukte. Die bestellte Handelsware hat das Lager von "Formwerk Filziska & Schönes" in tadellosen Zustand verlassen.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen "Formwerk Filziska & Schönesv und gegen die Erfüllungs-bzw. Verrichtungsgehilfen von "Formwerk Filziska & Schönes" gänzlich ausgeschlossen. Aus diesem Grund übernimmt "Formwerk Filziska & Schönes" für allfällige Schäden, die durch die Benützung (Sachgemässe oder Unsachgemässe) entstehen, keine Haftung.
"Formwerk Filziska & Schönes" ist es nicht möglich, Zusicherung oder Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalität, integrierter Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht in Besitz von "Formwerk Filziska & Schönes" sind.
"Formwerk Filziska & Schönes" gewährleistet das Erbringen der versprochenen Dienstleistungen gemäss dem Branchenüblichen Sorgfaltsmassstab. Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässen Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden, oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile ( z.B. Batterien, Akkus, etc. ) wegbedungen.
9. Eigenprodukte
Sämtliche Artikel die mit Wolle (Filz) oder Stoff jeglicher Art von mir in Handarbeit hergestellt sind, sind aus natürlichen Materialen. Unregelmässigkeiten oder Farbabweichungen stellen keine Mängel dar. Leichte Farbabweichungen der Artikel sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen somit keine Mängel dar
Die "Filziska Design Leuchten" die nicht über eine Steckdose angeschlossen werden, müssen durch einen Fachkundigen Elektriker angeschlossen werden. Anderenfalls lehnt "Formwerk Filziska & Schönes" für Schäden oder Folgeschäden in jeglicher Art jede Haftung ab.
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für die Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen "Formwerk Filziska & Schönes" und dem Kunden gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenen Streitigkeiten ist Tafers, Kanton Fribourg.
Stand: August 2020
Datenschutzerklärung
1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
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Formwerk Filziska & Schönes, Bruchbühl 28, 1716 Plaffeien
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Stand: August 2020